Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Emilia, eine neue Mitarbeiterin, beginnt ihre Einarbeitungszeit mit großer Begeisterung. Bereits vor ihrem ersten Arbeitstag wurden ihr strukturierte Informationspakete über ihren neuen Arbeitgeber und ihr Team zugesandt. Am ersten Tag wird sie herzlich von ihrem neuen Team empfangen und durch ein gut strukturiertes Onboarding-Programm geführt. Erforderliche Dokumente und wichtige Informationen erhält Emilia zielgerichtet und es ist genügend Zeit eingeplant, um ihr neues Team und wichtige Ansprechpartner kennenzulernen. Während Emilia den Onboarding-Prozess durchläuft, fühlt sie sich unterstützt, eingebunden und motiviert, künftig einen wertvollen Beitrag zum Erfolg ihres neuen Arbeitgebers zu leisten. Diese hervorragende Einarbeitung legt den Grundstein für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit.
Business Value effektiver Onboarding-Programme
Ein durchdachtes Onboarding ist nicht nur für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein Gewinn, sondern auch für das Unternehmen selbst. Strukturierte Prozesse und klare Rollen gewährleisten einen effizienten Ablauf, wodurch alle administrativen Aufgaben reibungslos erledigt werden. Durch die Automatisierung von Dokumentationsprozessen, die Bereitstellung von Werkzeugen und Ressourcen sowie den Zugriff auf wichtige Systeme kann der Onboarding-Prozess optimal gestaltet werden. Dieser sollte bereits weit vor dem ersten Arbeitstag beginnen. Denn: Studien beispielsweise von Indeed zeigen einen Anstieg von Kandidatenabsagen auch noch spät in der Bewerbungsphase. Sieben Prozent erscheinen sogar trotz Zusage nicht zum ersten Arbeitstag; Tendenz steigend. Effektives Preboarding hilft daher dabei, den Kandidaten schon vor dem ersten offiziellen Arbeitstag zu binden und eine positive Beziehung frühzeitig zu festigen.
Gutes Onboarding wirkt sich sowohl positiv auf die Bindung als auch auf das Engagement der Mitarbeitenden aus. Studien und Umfragen zeigen einen Zusammenhang zwischen einer positiven Onboarding-Erfahrung und dem Commitment von Mitarbeitenden zu ihren Arbeitgebern (BambooHR). Gutes Onboarding verbessert die Mitarbeiterbindung um bis zu 82 Prozent und steigert die Produktivität bei neuen Mitarbeitenden um bis zu 70 Prozent (Brandon Hall Group).
Gutes Onboarding endet jedoch nicht nach der vierten Woche im neuen Unternehmen: Auch ein positives Offboarding birgt Mehrwert für Unternehmen. So wird sowohl die Arbeitgebermarke weiter gestärkt als auch ein reibungsloser Wissenserhalt innerhalb der Organisation sichergestellt.
Die Rolle von Software im modernen Onboarding
Um die obigen Anforderungen und damit verbundenen Benefits von gutem Onboarding zu erzielen, ist eine geeignete Software essenziell. Automatisierte Onboarding-Plattformen können die Abläufe im Hintergrund optimieren und es dem Team ermöglichen, maßgeschneiderte Erfahrungen für neue Mitarbeitende zu schaffen. Durch smarte Nutzung digitaler Möglichkeiten (z. B. personalisierte Begrüßungsvideos) ermöglicht eine Onboarding-Software eine kontinuierliche Einbindung neuer Mitarbeitenden und hilft dabei, ein Gefühl der Verbundenheit zu kreieren.
Das ConMendo Onboarding Innovation Grid
Um Organisationen in der Entwicklung ihrer HR-Funktion ganzheitlich unterstützen zu können, entwickeln wir bei ConMendo Innovation Grids für spezifische Business-Probleme: Basierend auf Innovationsgrad und Marktreife erfassen und klassifizieren wir spezifische Software-Tools. Unser neuestes Innovation Grid widmet sich exklusiv dem Thema Onboarding.
Abb. 1: Das ConMendo Onboarding Innovation Grid.
Die identifizierten Tier 1-Tools zeichnen sich durch einen ganzheitlichen gedachten und Employee-zentrierten Prozess aus:
- Talmundo überzeugt durch eine End-to-End-Lösung von Pre- bis Offboarding, ein übersichtliches Back-End und eine stimulierende User Experience.
- Boardon punktet besonders bei der Usability und User Experience – Onboarding Journeys können direkt über einen SMS-Link gestartet werden.
- Appical glänzt durch eine native App mit Push-Benachrichtigung und direkt in das Backend integrierter künstlicher Intelligenz.
Sie interessieren sich für das Thema Onboarding oder möchten konkrete Lösungsmöglichkeiten für spezifische Probleme diskutieren? Dann sprechen Sie uns gerne an und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Weitere Informationen:
ConMendo GmbH
Büro Düsseldorf
Dr. Philip Hucke
Fon 0151 – 276 55 295
E-Mail philip.hucke@conmendo.de
www.conmendo.de
Quellen:
https://www.indeed.com/lead/impact-of-covid-19-on-job-seeker-employer-ghosting;
https://www.bamboohr.com/blog/effective-onboarding-infographic;
https://b2b-assets.glassdoor.com/the-true-cost-of-a-bad-hire.pdf;
Logos: google.de
